個人データの漏洩等事案について

この度、当院の診療と健診において以下の事案が発生しました。

１．ご本人に郵送する処方箋と受診案内（お名前、生年月日、性別、保険者番号などの個人情報）の発送先の間違い

２．ご本人に配信する唾液および口臭検査結果（お名前、生年月日、性別、検査結果などの個人情報）の送信先の間違い

それぞれご本人および関係する皆様方には、経緯をご説明のうえ謝罪しました。
発送先の間違いは、郵便物を封入する際に宛名と送付する書類等のお名前の確認を怠ったこと、また送信先の間違いは、送信の際にメールアドレスの確認を怠ったことと考えております。
現在は、郵便物を封入する際に宛名と送付する書類のお名前などの確認を徹底すること、唾液および口臭検査結果は印刷物としてご本人に直接お渡しすることに一時的に変更し、今後はその他の健診結果と同じく、受診者がWebで確認できるようにシステムの改修を進めています。
全職員に対して個人情報の取扱いについて、高い意識を持つようあらためて周知のうえ再発防止に努めてまいります。

2025年6月

東京Dタワーホスピタル　
院長　長谷川 光広